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Alcatel Lucent 2011

Wireline Access xDSL - Solution Program Support - Alcatel Lucent France

2011- DAVIDSON CONSULTING- Boulogne (92) :
Mission : Alcatel-Lucent (France ) - janvier 2011 - février 2012
Technical Project Manager - Technologie xDSL (& backup GPON)
Responsable de la partie support à la validation & intégration des produits xDSL pour le compte client SFR.

Activités :
- Gestion de projet technique :
Gérer le support technique pour le client pendant la phase de validation en laboratoire et de déploiement des nouveaux produits et technologies ADSL et VDSL.
Assurer le suivi des tickets de validation en relation étroite avec le support niveau 3 et les services R&D en Belgique.
Assurer le reporting hebdomadaire des activités liées au support et de l’avancement de la résolution des tickets.
Piloter les réunions avec le client et réaliser les comptes rendus de réunion.
Recenser, comprendre et prendre en compte les contraintes techniques du client,
Assurer la planification et le suivi de l’avancement du projet,
Respecter les engagements sur les délais et charges prévues.

Actus
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